Pro

Gute Beratung beim Hausverkauf
Gute Beratung bei der Finanzierung
Bei der Bauplanung merkt man, dass die Mitarbeiter mitdenken
namhafte Bauträger
Gute Sicherheitspakete (Versicherungen etc.)

Contra

Türen, Fenster und Türgriffe werden im Katalog bemustert (nur Beispiel von Musterhaus)
Verschiedenen Bemusterungspartner (Für Fliesen, Klinker und Bad)
Der Vorgang der Qualitätssicherung ist Ihnen noch nicht ganz bekannt, Unterlagen fehlen, der Bau wird verzögert
Zumindest in unserem Fall haben wir lange auf den Bauzeitplan warten müssen
Fehlende Kommunikation (zumindest in unserem Fall hat der Bauleiter selten auf Fragen in Emails geantwortet und muss immer noch einmal zusätzlich erinnert werden)
Als viele Dinge schief gelaufen sind, haben T&C nicht einmal "aktiv" bei uns nachgehakt, ob es Verbesserung gibt
Schon als anfänglich "nur" eine Woche Verzögerung war, haben wir uns direkt an die Town&Country Zentrale gewandt. Diese hat gedoch erst auf unsere Beschwerden über den Lizenzpartner reagiert, als ein Anwalt eingeschaltet wurde.
Der Bauleiter konnte nicht gewechselt werden
Ist der Bauleiter im Urlaub, ist bei uns nichts auf dem Bau passiert
Der Bau ist trotz 224-tägiger Verzögerung (Stand: 24.02.2010) immer noch nicht fertiggestellt
Als Bauherr muss man den Bau "leiten", weil viele Unterfirmen sich direkt bei einem melden, auf Grund der ungenauen Angaben vom Bauleiter
Wir haben den Bauleiter in der gesamtem Bauzeit nur 2x persönlich gesehen
Der Bauleiter hat nie auf Rückrufbitten reagiert

Würden wir Town&Country empfehlen?

Nein! Für die Region Hamburg würden wir Town&Country nicht empfehlen. Dies liegt vor allen Dingen an der Bauverzögerung ohne Entschädigung und Entschuldigung. Außerdem mussten wir vielen "Kleinigkeiten" nachrennen, nachhaken und waren mit unserem Bauleiter ganz und gar nicht zufrieden.

Von Seiten T&C kam weder eine Entschuldigung über die Mangelleistung des Lizenzpartners, noch überhaupt eine Reaktion, erst als ein Anwalt eingeschaltet wurde, hat sich von Seiten T&C jemand bei uns gemeldet.

T&C haben das Problem frühzeitig gekannt und die Partnerschaft zu unserem Lizenzgeber beendet, jedoch nicht zur Lösung unseres Problems und zur Fertigstellung unseres Hauses beigetragen.

Die Verhandlungen zwischen uns und unserem Lizenznehmer laufen immernoch.